Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

¡Tus ahorros se encuentran seguros en Caja Popular Tzaulán!

Por cumplir y mantener los requisitos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores realizamos operaciones de crédito y ahorro con nuestros socios. Además contamos con un Seguro de Depósito hasta por una cantidad equivalente a 25,000 UDIS, por ahorrador.

  • Estatus: Autorizada
  • Nivel: Nivel II Operaciones con Socios que se enlistan a continuación:
    • Recibir depósitos de dinero a la vista, de ahorro, a plazo, retirables en días preestablecidos y retirables con previo aviso.
    • Cuentas de ahorro con menores de edad, en términos de la legislación común aplicable hasta por (1 500 UDIS).
    • Transmisión de dinero
    • Recibir o emitir órdenes de pago y transferencias.
    • Otorgar préstamos.
    • Expedir y operar tarjetas de débito y tarjetas recargables.
    • Realizar la compra venta de divisas en ventanilla por cuenta propia o de terceros.
    • Realizar operaciones de factoraje financiero con sus Socios o por cuenta de éstos.
    • Prestar servicios de caja de seguridad.
    • Ofrecer el servicio de abono y descuento en nómina.
    • Efectuar la distribución y pago de productos, servicios y programas gubernamentales.
  • Cuenta con seguro de depósito: Seguro hasta 25 mil *UDIS (161 mil pesos mil pesos) por socio
  • Infraestructura: 8 sucursales y 9,160 socios
  • Presencia: Jalisco
  • * UDI al 31 de Diciembre 2022. La UDI es una unidad de inversión cuyo valor en pesos se fija diario por Banco de México Fuente: FOCOOP 31 Diciembre 2022

Consulta la ficha de nuestra Cooperativa desde la pagina de condusef   Aquí



Buró de Entidades Financieras

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Comportamiento de nuestra Cooperativa durante el Periodo: Enero - Septiembre 2022


Instituciones Oferta de Productos Financieros RECLAMACIONES SANCIONES Cláusulas Abusivas Particulares
(en proceso de eliminación)
Cumplimiento a los Registros de CONDUSEF Calificación
0 – 10
Programas de Educación Financiera
Sinergía con Condusef
Evaluación de CONDUSEF por Producto Calificación
0 – 10
Total de Reclamaciones Índice de Reclamación por cada 10 mil socios
Índice de desempeño de atención a usuarios (IDATU)
CALIFICACIÓN
0 – 10
Total de Sanciones Monto Total de Sanción
($)
Totales del sector 7,138 3.0 5.09 67 2,446,886 1 9.9
0 0.0 NA 0 - S/I 10.0 NA